Политика обработки персональных данных

Редакция от 1 октября 2026 г. Действует для сайта https://хуманэмулятор.рф/ (https://xn--80awbbeioodeq4h3a.xn--p1ai/) и связанных сервисов Human Emulator.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта и сервисов Human Emulator и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и иным применимым законодательством Российской Федерации.

1.2. Используя сайт, оформляя заказ, регистрируясь в кабинете пользователя, оставляя комментарий в блоге или иным образом предоставляя персональные данные, вы подтверждаете ознакомление с настоящей Политикой.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператор:

ИП Доленко Андрей Валериевич
ИНН: 920357842698
ОГРНИП: 317920400006864
Адрес: 299016, г. Севастополь, ул. Некрасова, д. 65, кв. 25
E-mail для обращений по персональным данным: sales@webemulator.com
Контакты: /contacts.php

3. Какие данные обрабатываются

3.1. В зависимости от сценария использования могут обрабатываться:

идентификационные и контактные данные: адрес электронной почты, логин, имя/ник, телефон (если указан), идентификаторы мессенджеров (Telegram, Skype и т.п.);
данные учётной записи и лицензии: пароль (в защищённом виде), сведения о лицензиях, датах активации/использования, обращениях в поддержку;
данные оплаты в объёме, необходимом для исполнения договора (как правило, обрабатываются платёжным партнёром; оператору могут передаваться статус оплаты, идентификатор заказа, e-mail покупателя);
технические данные: IP-адрес, сведения браузера/устройства, дата и время обращения, cookies, необходимые для работы сайта и кабинета;
содержание обращений в службу поддержки: тексты писем на e-mail и сообщений в мессенджере.

3.2. Специальные категории персональных данных (о здоровье, биометрии и т.п.) оператором намеренно не запрашиваются.

4. Цели обработки

заключение и исполнение договора (лицензии) на программное обеспечение Human Emulator;
предоставление доступа к кабинету пользователя, активации, обновлениям и технической поддержке;
обработка обращений, консультации по покупке и эксплуатации;
исполнение требований законодательства РФ (в т.ч. бухгалтерский и налоговый учёт, при необходимости — взаимодействие с платёжными и фискальными сервисами);
обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
информирование пользователя по вопросам исполнения договора (статус заказа, лицензия, важные уведомления).

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка осуществляется на основаниях, предусмотренных ст. 6 152-ФЗ, в том числе:

согласие субъекта персональных данных;
необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект, либо заключения договора по инициативе субъекта;
необходимость исполнения обязанностей оператора, установленных законодательством РФ.

6. Cookies и сторонние сервисы

6.1. Сайт может использовать технические cookies и аналогичные технологии, необходимые для авторизации в кабинете пользователя и корректной работы страниц.

6.2. На сайте используется Яндекс.Метрика (счётчик 113108806) для статистики посещений. Вебвизор и Google Analytics не используются. Правовое основание обработки cookies аналитики — согласие субъекта, которое выражается продолжением использования сайта после ознакомления с настоящей Политикой (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ; ст. 165.1 ГК РФ). Вы можете в любой момент отказаться от такой обработки: запретить cookies (в т.ч. для mc.yandex.ru) в настройках браузера или использовать блокировщик трекеров; часть страниц при этом может работать ограниченно.

6.3. Сторонние сервисы проверки на ботов на сайте не подключены: с 1 октября 2026 г. формы обращений на сайте не принимаются, обращения приходят на электронную почту и в мессенджер (раздел «Контакты»). Яндекс SmartCaptcha и Google reCAPTCHA не используются; Google Analytics на сайте не используется.

6.4. Оплата товаров/лицензий может осуществляться через платёжных партнёров (в т.ч. Робокасса / Robo.market). Обработка платёжных данных регулируется также политиками соответствующего платёжного сервиса.

6.5. В блоге для борьбы со спамом комментариев используется сервис Akismet (Automattic, США): данные отправляемой формы комментария (имя, e-mail, IP-адрес, содержание) передаются этому сервису. Если вы не согласны с такой передачей, не оставляйте комментарии в блоге.

7. Передача третьим лицам и трансграничная передача

7.1. Оператор не продаёт персональные данные.

7.2. Передача возможна:

платёжным и фискальным сервисам — для приёма оплаты и оформления расчётов;
хостинг-провайдеру ООО «Бегет» (beget.com, инфраструктура в Российской Федерации) — в рамках размещения сайта и инфраструктуры;
по законному требованию государственных органов РФ;
иным лицам — только с согласия субъекта либо при наличии иного законного основания.

7.3. При использовании Akismet (комментарии в блоге) возможна трансграничная передача данных комментария в юрисдикцию, не обеспечивающую адекватную защиту прав субъектов. Оператор принимает меры, чтобы объём передаваемых данных был минимально необходимым для борьбы со спамом.

8. Сроки хранения

8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен договором или законодательством РФ (в т.ч. сроки хранения бухгалтерских документов).

8.2. Данные учётных записей и лицензий хранятся в течение срока действия лицензионных отношений и необходимого периода после их окончания для разрешения споров и исполнения обязанностей оператора.

9. Меры защиты

9.1. Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

9.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность логина и пароля кабинета и не передавать их третьим лицам. При подозрении на компрометацию пароля необходимо незамедлительно сообщить в отдел продаж.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Вы вправе:

получить сведения об обработке ваших персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии), направив обращение оператору;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.

10.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва, и может ограничить возможность предоставления части сервисов (кабинет, поддержка, активация), если без соответствующих данных исполнение договора невозможно.

10.3. Для реализации прав направьте запрос на sales@webemulator.com с темой «Персональные данные» и указанием e-mail/логина, позволяющих идентифицировать заявителя. Оператор предоставляет сведения, предусмотренные ст. 14 152-ФЗ, в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления запроса (ч. 2 ст. 14 152-ФЗ), а о результатах проверки запроса об уточнении, блокировании или уничтожении данных сообщает заявителю по указанному в запросе e-mail (ст. ст. 20 – 21 152-ФЗ). Ответ на запрос не взимается.

11. Актуальность данных

Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений. При изменении e-mail, контактов или иных данных необходимо сообщить об этом в отдел продаж для обновления сведений.

12. Сторонние сайты

На сайте могут быть ссылки на ресурсы третьих лиц. Оператор не контролирует содержание и политику конфиденциальности таких сайтов и не несёт за них ответственность.

13. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой редакцией в части, не противоречащей обязательным требованиям закона.